Gabin Lemaitre

Vos clients louent ailleurs le 2ᵉ engin

Visibilité Google ou panier sur les comptes existants ?

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Location matériel BTP

En bref

Location BTP, ~1 M€ de CA. 40 comptes pro = 70 % du chiffre. Le frère veut du CA, la sœur veut Google + site à 3 000 €.

CA annuel
~1,08 M€
Panier / loc
~420 € (~12 j)
Comptes récurrents
40 ≈ 70 % CA
Projet envisagé
Google + site ~3 000 €

Cas d’étude fiction — chiffres illustratifs, même méthode qu’en rendez-vous réel.

Recadrage

Ce qu’ils croyaient — ce qui comptait vraiment

Ils pensaient

« On est invisible sur Maps, il nous faut un site et de la pub. »

En vrai

Les clients rappellent pour la nacelle, pas pour la pelle. Quand vous dites « non », ils louent tout le chantier chez une enseigne.

Pivot

La question qui a tout débloqué

« Avant la visibilité : est-ce que votre équipe peut encaisser plus de commandes — ou le plafond est ailleurs ? »

Hypothèses visibles

Calcul concret

Perte évitée vs levier cible — pour dimensionner le deal avant signature.

Locations « oubliées » sur comptes existants

  • 320 locs/an sur le socle récurrent (40 comptes × ~8 locs)
  • 15 % où un 2ᵉ engin part ailleurs × 420 €
  • 320 × 15 % × 420 €

≈ 20 000 € / an

Pack chantier + relance des 40 comptes (hypothèse basse + haute)

  • +20 k€ panier + ~7,5 k€ bundling + optimisations dispo
  • Fourchette fiction documentée

≈ 18 000 – 35 000 € / an

Chronologie

Ce qu’on a fait, dans l’ordre

  1. 1Script « 2ᵉ engin » déployé sur les comptes mono-produit.
  2. 2Relance des 40 comptes : « 3 engins que vous ne louez jamais chez nous ».
  3. 3Fiche Google multi-services — avant le site vitrine.

Deal verrouillé au contrat

Mission, paiement et gain client

Ma part — mission, paiement et résultat (cas fiction)

Livré

  • Script téléphone « 2ᵉ engin » + fiche offre pack chantier
  • Campagne relance 40 comptes (modèle + suivi)
  • Fiche Google multi-services + dispo prioritaire sur le parc clé

Prix du deal

9 500 € TTC (cas fiction)

Deal ≈ 53 % du gain annuel bas (18 k€) · ≈ 47 % de la perte identifiée (20 k€) — TPE récurrente, licence légère.

Fenêtre de mesure

60 jours après mise en service (comptes récurrents — effet rapide)

PhasePartMontantDéclencheur
Acompte40 %3 800 €À la signature
Livraison35 %3 325 €À la mise en service du système
Performance25 %2 375 €J+60 : +18 000 € CA locations 2ᵉ engin + packs vs baseline — montant capé au contrat

Licence (12 mois)

120 € / mois (CRM loc + relances)

À A+1 : Palier ajusté à A+1 selon CA comptes récurrents réel (ex. 160 € si +22 k€/an vs N-1)

Ce qu’ils ont gagné (fiction)

Sur la fenêtre

+9 200 € CA (60 premiers jours, fiction)

Sur 12 mois

+22 000 € / an (fiction)

14 locations 2ᵉ engin captées · 3 packs chantier signés dans la fenêtre J+60.

Répartition 40/35/25 (acompte plus haut : exécution terrain rapide). Perf. indexée sur euros locations, pas sur « feeling » commercial.

Répartition adaptable cas par cas · KPI et montants fixés ensemble au contrat · Acompte → Livraison → Performance (fenêtre 30–90 j) → licence revalorisée à A+1 selon résultats réels.

Même méthode sur votre situation

30 minutes d’audit — rentable ou non, sans engagement. Chiffrage détaillé seulement si on continue ensemble.

Gabin Lemaitre — stratège technique TPE/PME