Plombier débordé : trop de devis, pas assez de chantiers rentables
Google Ads ou tri des demandes et marge sur le bon type d’intervention ?
Artisan plombier
Coût des mauvaises missions
~12 k€ – 25 k€ / an
Potentiel
~20 k€ – 40 k€ / an
Potentiel sur le bon panier
Créneau Cal.com · 30 minutes · sans engagement.
Artisan plombier
En bref
Plomberie-chauffage, ~420 k€ de CA. Téléphone saturé, beaucoup de petites urgences, devis rénovation qui ne signent pas.
- CA annuel
- ~420 k€
- Panier rénovation
- 3–12 k€
- Part dépannage
- ~55 % CA
- Symptôme
- Devis rénovation non signés
Cas d’étude fiction — chiffres illustratifs, même méthode qu’en rendez-vous réel.
Recadrage
Ce qu’ils croyaient — ce qui comptait vraiment
Ils pensaient
« Plus de clics Google sur “plombier pas cher”. »
En vrai
Même créneau pour une fuite du dimanche et une SDB à 8 k€. Devis partis sans qualification budget / décideur.
Pivot
La question qui a tout débloqué
« Sur vos dix derniers devis rénovation refusés : prix, timing, ou mauvais interlocuteur ? »
Hypothèses visibles
Calcul concret
Perte évitée vs levier cible — pour dimensionner le deal avant signature.
Temps et déplacements sur missions peu rentables
- Hypothèse fiction : ~15 % du temps pro sur flux non cible
- Coût opportunité rénovation
≈ 12 000 – 25 000 € / an
4 rénovations SDB/cuisine de plus par an
- 4 chantiers × 6 000 € CA moyen
- 4 × 6 000
≈ 24 000 € CA (+ marge à valider)
Chronologie
Ce qu’on a fait, dans l’ordre
- 1Script appels urgence vs rénovation + grille budget / décideur.
- 2Relance des clients entretien / chaudière sur 24–36 mois.
- 3Landing rénovation SDB avec prise de RDV diagnostic.
Deal verrouillé au contrat
Mission, paiement et gain client
Ma part — mission, paiement et résultat (cas fiction)
Livré
- Script appels urgence vs rénovation + grille qualification
- Landing SDB + prise de RDV diagnostic
- Séquence relance clients entretien / chaudière (24–36 mois)
Prix du deal
7 000 € TTC (cas fiction)
Deal ≈ 36 % du gain CA (19 k€) · inclut ~8 h/semaine gagnées (valorisées dans le diagnostic) — CA artisan 420 k€.
Fenêtre de mesure
90 jours après mise en service (cycle devis rénovation)
| Phase | Part | Montant | Déclencheur |
|---|---|---|---|
| Acompte | 40 % | 2 800 € | À la signature |
| Livraison | 35 % | 2 450 € | À la mise en service du système |
| Performance | 25 % | 1 750 € | J+90 : 3 rénovations signées ≥ 5 000 € via le parcours (≈ 18 000 € CA) — seuil convenu au contrat |
Licence (12 mois)
75 € / mois (CRM + relances + landing)
À A+1 : Ajustement selon CA rénovation réel (ex. 110 € si +19 k€/an) — artisan, licence minimale
Ce qu’ils ont gagné (fiction)
Sur la fenêtre
+14 400 € CA rénovation (J+90, fiction)
Sur 12 mois
+19 200 € CA rénovation / an (fiction)
3 chantiers signés dans la fenêtre · ~15 % de temps pro libéré sur flux urgences peu rentables.
Répartition 40/35/25 (acompte plus haut : trésorerie artisan). Perf. = chantiers signés traçables, pas volume d’appels.
Répartition adaptable cas par cas · KPI et montants fixés ensemble au contrat · Acompte → Livraison → Performance (fenêtre 30–90 j) → licence revalorisée à A+1 selon résultats réels.
Même méthode sur votre situation
30 minutes d’audit — rentable ou non, sans engagement. Chiffrage détaillé seulement si on continue ensemble.
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