Le réseau s’essouffle : refaire le site n’est pas la première réponse
Prescription qui ralentit — le goulot n’était pas « le site ».
Rénovation haut de gamme
Manque à gagner si rien ne change
~100 k€ / an
Potentiel
~50 k€ – 100 k€ / an
Potentiel si on traite le bon levier
Créneau Cal.com · 30 minutes · sans engagement.
Rénovation haut de gamme
En bref
Rénovation premium, 1,2 M€ de CA. Réputation solide, mais les gros chantiers viennent surtout des prescripteurs — et ce canal ralentit.
- CA annuel
- ~1,2 M€
- Panier chantier
- 20–80 k€
- Canal principal
- Prescription (architectes, apporteurs)
- Symptôme digital
- Site vieillot, 0 lead web qualifié
Cas d’étude fiction — chiffres illustratifs, même méthode qu’en rendez-vous réel.
Recadrage
Ce qu’ils croyaient — ce qui comptait vraiment
Ils pensaient
« Il faut un site neuf et plus de visibilité en ligne. »
En vrai
Le enjeu, c’est d’abord le pipeline des chantiers à 20–80 k€ : qui vous recommande, pourquoi un devis signe ailleurs, pas une vitrine web générique.
Pivot
La question qui a tout débloqué
« Sur vos trois derniers gros chantiers signés : comment le client vous a trouvé — et qu’est-ce qui l’a fait vous choisir ? »
Hypothèses visibles
Calcul concret
Perte évitée vs levier cible — pour dimensionner le deal avant signature.
Si 2 gros chantiers partent ailleurs chaque année
- 2 chantiers × 50 000 € de marge/chiffre visé
- = 100 000 € non captés
≈ 100 000 € / an
Si on convertit 1 devis premium de plus par trimestre
- 4 × 25 000 € (panier moyen conservateur)
- = 100 000 €
≈ 50 000 – 100 000 € / an
Chronologie
Ce qu’on a fait, dans l’ordre
- 1Cartographie des 3 derniers gros dossiers : prescripteur, direct ou autre.
- 2Parcours preuve pour l’acheteur exigeant — sans refonte catalogue.
- 3Suivi des devis > 30 k€ perdus avant tout investissement vitrine.
Deal verrouillé au contrat
Mission, paiement et gain client
Ma part — mission, paiement et résultat (cas fiction)
Livré
- Cartographie prescripteurs + pipeline devis > 30 k€
- Parcours preuve (sans refonte catalogue) + modèle de relance prescripteur
- Tableau de suivi : origine lead, statut devis, motif perte
Prix du deal
24 000 € TTC (cas fiction)
Deal ≈ 38 % du gain annuel bas (62 k€) · ≈ 24 % de la perte évitée haute (100 k€) — calibré au CA 1,2 M€.
Fenêtre de mesure
90 jours après mise en service (PME B2B — cycle devis long)
| Phase | Part | Montant | Déclencheur |
|---|---|---|---|
| Acompte | 30 % | 7 200 € | À la signature |
| Livraison | 45 % | 10 800 € | À la mise en service du système |
| Performance | 25 % | 6 000 € | J+90 : CA signé traçable au parcours ≥ 50 000 € (2 devis premium) — KPI fixé au contrat avec le client |
Licence (12 mois)
180 € / mois (maintenance tableaux + CRM)
À A+1 : Revalorisation discutée à A+1 selon le CA réellement signé via le système (ex. palier 220 € si ≥ 80 k€/an)
Ce qu’ils ont gagné (fiction)
Sur la fenêtre
+48 000 € CA signé (J+90, fiction)
Sur 12 mois
+62 000 € CA signé sur 12 mois (fiction)
2 chantiers premium via prescripteurs relancés dans la fenêtre · 1 conversion directe au S2.
Répartition 30/45/25 (plus de poids livraison : pipeline complexe). Perf. = euros signés, pas vanity metrics. Montants et KPI verrouillés ensemble au contrat.
Répartition adaptable cas par cas · KPI et montants fixés ensemble au contrat · Acompte → Livraison → Performance (fenêtre 30–90 j) → licence revalorisée à A+1 selon résultats réels.
Même méthode sur votre situation
30 minutes d’audit — rentable ou non, sans engagement. Chiffrage détaillé seulement si on continue ensemble.
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